よくあるご質問

よくあるご質問についてお答えいたします。

宿泊・客室に関するよくあるご質問

チェックイン・チェックアウトの時間は?
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00迄となります。
禁煙ルームの用意はあるの?
お部屋タイプや宿泊プランによって禁煙ルーム・喫煙ルームをお選びいただけます。
禁煙ルームをご希望の方は予約時にお申し出下さいませ。
インターネットは使えるの?
インターネットをご利用の方は無線LANにてご利用頂けます。
接続に付きましてはお部屋にご案内を用意致しております。通信料は掛かりません。
駐車場はありますか?
ホテルの建物の正面が駐車場となっております。平面駐車場でございますので、高さの制限はございません。
宿泊のお客様は乗用車で1泊500円(税込)頂いております。
客室内に設置しているアメニティは何がありますか?
客室内には ドライヤー・浴衣・バスタオル・フェイスタオル・冷水ポット・電磁サーバー・アイスペール・ティーパック(日本茶)・コーム・歯ブラシ・髭剃り・ボディスポンジ・リンスインシャンプー・ボディソープ・ハンドソープをご用意いたしております。
トイレは全室ウオシュレットトイレです。
貸し出し出来るものは何がありますか?
お客様に貸し出しております品はアイロン・ズポンプレッサー・加湿器・電気スタンドがございます。
どちらも台数に限りがございますので、ご承知下さいませ。ご利用の際はフロントにお申し出下さいませ。
冷蔵庫は何が入っているの?
客室内の冷蔵庫は空になっております。1階に清涼飲料水の自動販売機を設置いたしております。
5階・7階にビール・酎ハイの自動販売機を設置いたしております。
また、製氷機も5階・7階にございます。
ホテル内に洗濯機はありますか?
ホテル内に洗濯機は設置しておりません。
ランドリークリーニングに付きましては当日の午前10時迄にフロントにお持ちいただけましたら、
当日の夕方までには仕上げております。
尚、日曜日はランドリークリーニングは行っておりません。
マッサージはありますか?
マッサージ師の手配をいたします。各コースによって料金が変わってまいります。
お支払は直接マッサージの係りに精算をいただいております。
荷物の発送は行っていますか?
お荷物の発送は3階フロントまたは1階インフォメーションにて承っております。
荷物の預かりもして頂けますか?
お客様のお荷物は1階クロークにてお預かりいたしております。
貴重品に付きましては3階フロントにてお預かりいたします。
コピーやFAXを受け取る事や送ることができますか?
コピー・FAXの送信は有料にてフロントでご対応いたしております。FAXの受信は無料にてお客様にお渡しいたします。
支払いにクレジットカードは利用できますか?
クレジットカードに付きましては、ダイナース・JCB・VISA・UFJ・UC・ニコス・マスターカード・アメックス・DC・AEON等のカードをご利用いただけます。
ペットと一緒にとまれますか?
申し訳ございませんがペットをお連れでのご入館はお断りいたしております。
盲導犬・介助犬に付きましてはご入館いただけます。
バリアフリーの部屋とトイレはありますか?
申し訳ございません。バリアフリーのお部屋とトイレはございません。
車イスをご用意しておりますので、館内の移動は可能です。

食事・レストランに関するよくあるご質問

レストランに個室はありますか?
ございませんが、パテーションで仕切ることが可能なスペースがございます。
20名様までご利用いただけます。
レストランの禁煙・喫煙について
禁煙とさせていただいております。
レストランに入る際の服装規定はありますか?
特に規定はございませんが、客室内用の浴衣・スリッパでのご来店がお断りしております。
子供向けメニューはありますか?
ご用意しております。
お子様用イスのご用意もございますので、ご予約の際にお申し付けください。
ピアノの生演奏はありますか?
はい。9階スカイラウンジ「レスティーニ」にて、土曜・日曜のみ(18:00~)生演奏を行っております。
障害者用の車イスはありますか?
ご用意してありますのでフロントまでお申し付け下さい。

宴会場・会議室にる関するよくあるご質問

各会場の収容人数は?
会場ごとのサンプルレイアウトをご用意しておりますので、ご参照ください。
お客様のご意向に合わせてのレイアウトをご提案させていただきます。
宴会場の営業時間は?
9:00~21:00となっております。
ケータリング(出張宴会)は行っていますか?
承っております。竣工披露・新築祝い等、設営よりご用意いたします。
詳しくは、お問い合わせくださいませ。
会議・セミナー等で、昼食(お弁当)はできますか?
承っております。お弁当2,376円(税込)よりご用意いたします。
ホテルで用意できる備品は何がありますか?
イス・テーブル・司会台・講演台・ホワイトボード等の無料でご用意できるものと、
スクリーン・プロジェクター等の有料でのご用意するものとがございます。
音響設備は?
1階白鳥の間・2階朱鷺の間には、マイク(一部有料ピンマイク等)・CD・MD・カセットデッキが ございます。
バスの送迎はありますか?
専用バスはございません。有料にてお手配いたしますので、ご相談ください。
駐車場料金は?
一般宴会場ご利用で場合、3時間まで無料です。
ご宴会ご利用で、お車のみの一泊料金は、1,000円となります。
アトラクションはどんなものがありますか?
万代太鼓・民謡・三味線・歌謡ショー・マジックショー等、
ご予算に合わせてお手配いたします。
カラオケやゲーム機等はありますか?
カラオケは、17,820円(税込)でご用意いたします。
ビンゴゲームは無料にて貸し出しいたします。(カード・景品は、別途となります)
和室は、ありますか?
ございません。全室洋室の宴会場となります。
宴会プランで飲み放題コースはありますか?
シーズンに合わせた飲み放題付きのプランをご用意しております。
立食パーティープランはありますか?
お料理は、4,000円(税・サ別)、お飲物は実数計算となります。
ご予算に合わせてご用意いたしますので、ご相談ください。
和洋折衷料理のコースはできます?
ご予算に合わせて、お客様のご意向を取り入れたメニューをおつくりできます。
お気軽にご相談ください。
ご法要プランはありますか?
ご法要プラン、お一人様6,480円(税込)コース(お飲物別途)からご用意しております。
お料理は、和食会席または和洋折衷会席よりお選びいただけます。
同窓会・同期会プランはありますか?
ご案内状、集合写真、お料理(飲み放題付き)がセットになった、同窓会プラン9,800円(税・サ込)コースがございます。
宿泊付きの宴会プランはありますか?
パックプランはございません。
宴会ご利用のお客様のご宿泊は、通常料金の20%割引させていただきます。
ディナーショーなどやっていますか?
毎年クリスマスディナーショーを行っております。

館内施設・設備に関するよくあるご質問

結納はできますか?
承っております。ご結納品から当日の進行までお手伝いさせていただきます。
お気軽にスタッフまでご相談ください。
記念写真は撮れますか?
承っております。 3階写真スタジオにて撮影いたします。
1ポーズ17,280円(税込)~となります。
着付はお願いできますか?
ご予約にて承っております。
ホテル内での挙式には、どのようなスタイルがありますか?
神前挙式・チャペル挙式・人前挙式がございます。
身内だけで簡単な会食を考えているのですが・・・
3階小宴会場をご利用いただけます。
人数、ご予算等お気軽にお問い合わせください。
レストランウェディングはできますか?
9階スカイラウンジ「レスティーニ」にて承っております。 詳しくはスタッフにご相談ください。

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